Plan de Negocios Sección 5: Análisis de Mercado

¡Embárquese en un viaje para comprender mejor el entorno de su negocio! En la Sección 5 de su Plan de Negocios, exploraremos el análisis de mercado. Piense en ello como su trabajo de detective empresarial. Desglosaremos nueve cosas importantes que debe tener en cuenta y compartiremos seis lugares donde puede encontrar la información que necesita. ¡Prepárese para mejorar su inteligencia empresarial y preparar el escenario para el éxito! ¡Saltemos a análisis de mercado para hacer que su negocio prospere!

Éxito en el negocio

 Esta es la parte de su plan de negocios en la que realmente puedes brillar y mostrar esa increíble idea que tienes. ¡Por supuesto, su producto o servicios es el mejor! Ahora, hablemos de cómo sabes que es un éxito. Esté preparado y preparada para demostrar que conoce su mercado y que es lo suficientemente grande como para construir un negocio sostenible y exitoso. 

 Al redactar su análisis de mercado, podrá demostrar el conocimiento que ha adquirido sobre la industria, el mercado objetivo al que planea vender, su competencia y cómo planea destacarse. 

análisis de mercado

Un análisis de mercado es solo eso: una mirada a cuál es el entorno comercial y dónde encaja usted. Debe dar a un posible prestamista, inversionista o empleado ninguna duda de que existe una oportunidad sólida para lo que usted está ofreciendo, y que usted es definitivamente la persona para llenarlo. Es tanto cuantitativo, que detalla las proyecciones de ventas y otras cifras pertinentes, como cualitativo, que brinda una descripción general detallada de cómo encaja usted con la competencia. Debe analizar el tamaño potencial del mercado, los posibles clientes a los que se dirigirá y el tipo de dificultades que podría enfrentar a medida que intenta tener éxito. Analicemos cómo hacerlo. 

 ¿Qué incluye un análisis de mercado de un plan de negocios?

DESCRIPCIÓN Y PERSPECTIVA DE LA INDUSTRIA 

 Describa la industria con suficiente experiencia para que alguien que no esté familiarizado con ella pueda entender cómo es, cuáles son los desafíos y cuál es la perspectiva. Hable sobre su tamaño, cómo está creciendo, y cuál es la perspectiva para el futuro. 

MERCADO OBJETIVO 

¿A quién has identificado como tu cliente o cliente ideal? Incluye información demográfica sobre el grupo al que se dirige, incluyendo la edad, el sexo, y el nivel de ingresos. Este es el lugar para hablar sobre el tamaño de su mercado potencial, cuánto podría gastar y cómo llegará a los clientes potenciales. Por ejemplo, si su mercado objetivo son mujeres de 18 a 54 años, necesita saber cuántas de ellas hay en su mercado. ¿Hay 500 o 500.000? Es imperativo saber. Del mismo modo, si su producto o servicio está dirigido a una clientela de alto nivel, debe asegurarse de estar ubicado en un área que pueda respaldarlo. 

NECESIDAD DEL MERCADO 

 ¿Qué factores influyen en la necesidad de su producto o servicio? ¿Existía la necesidad antes o estás tratando de crearla? ¿Por qué los clientes querrán hacer negocios con usted, posiblemente eligiendo a usted en lugar de a otra persona? Aquí es donde puede presentar brevemente la ventaja competitiva que tiene, aunque lo profundizará en las siguientes secciones. Concéntrese en cómo el producto o servicio que ofrece satisface las necesidades del mercado. 

EL CRECIMIENTO DEL MERCADO 

 Si bien nadie puede predecir el futuro, es importante tener una posible idea de cómo será el negocio en el futuro y hacer proyecciones de ventas. ¿Ha aumentado o disminuido el número de personas en su mercado objetivo en los últimos años? ¿Por cuánto por año? Para hacer un pronóstico inteligente, debe comenzar con las condiciones actuales y luego proyectar los cambios durante los próximos tres a cinco años. 

LAS TENDENCIAS DEL MERCADO 

Debe observar las tendencias de la misma manera que observa la población y la demografía. ¿Hay un cambio hacia ingredientes más naturales u orgánicos que puedan afectar su negocio? ¿Cómo podrían influir los precios de la energía? ¿La fácil disponibilidad de Internet y la tecnología de los teléfonos inteligentes? Las preguntas serán diferentes para cada tipo de negocio, pero es importante pensar en los tipos de cambios que podrían afectar su mercado específico. En esta sección, puede citar expertos de la investigación que ha realizado: un experto en mercado, una empresa de investigación de mercado, una asociación comercial o un periodista creíble. 

PRUEBAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO 

 Hable sobre qué tipo de pruebas y recopilación de información ha realizado para determinar cuál es su posición en el mercado. ¿Con quién ha hablado sobre la viabilidad de su producto? ¿Por qué confía en su éxito? Nuevamente, si puede, cite expertos para respaldar su información. 

ANÁLISIS COMPETITIVO 

 No hay forma de tener éxito a menos que hayas examinado a tu competencia. Puede ser útil intentar analizar su posición en el mercado realizando un análisis FODA. Debe descubrir sus fortalezas y las debilidades que puede explotar mientras trabaja para construir su propio negocio. Debe ser brutalmente honesto aquí, y también ver cuáles son los posibles obstáculos, cualquier cosa que pueda interponerse en su camino mientras intenta alcanzar sus objetivos y hacer crecer su negocio. 

BARRERAS PARA ENTRAR 

 Los prestamistas y los inversores deben tener una seguridad razonable de que se les reembolsará, por lo que querrán saber qué impediría que otra persona se abalanzara, hiciera lo que usted hace y se apoderara de la mitad del negocio disponible. ¿Tienes conocimientos técnicos que son difíciles de conseguir? ¿Un producto especializado que nadie más puede fabricar? ¿Un servicio que lleva años perfeccionar? Es posible que su industria tiene regulaciones estrictas y requisitos de licencia. Todos estos ayudan a protegerlo de la nueva competencia, y todos son puntos de venta para usted. 

REGLAMENTOS 

 Como mencionamos anteriormente, debe cubrir las regulaciones como una barrera de entrada. Si su campo está cubierto por regulaciones, debe hablar sobre cómo se aplican a su negocio y cómo las cumplirá. 

Seis fuentes de información de análisis de mercado

La sección de análisis de mercado de su plan de negocios es mucho más que un ejercicio teórico. Hacer un análisis del mercado realmente le brinda a usted la información que necesita para determinar si sus planes son viables y modificarlos en las primeras etapas antes de que salga mal.  

  Entonces, ¿por dónde se empieza? La investigación es la clave aquí, y hay varias fuentes disponibles.  

1. Internet
2. Cámara de comercio local
3. Otros recursos
4. Mentalidad del cliente
5. La competición
6. Investigación de mercado tradicional

INTERNET

Parte de la primera información que necesita es sobre la población y la demografía: quiénes son sus clientes potenciales, cuántos hay y dónde viven o trabajan. La Oficina del Censo de EE. UU. tiene una cantidad impresionante de estas estadísticas disponibles. El sitio de pequeñas empresas de USA.gov es otra buena fuente de enlaces a los Departamentos de Trabajo y Comercio de EE. UU., entre otros.  

CÁMARA DE COMERCIO LOCAL

 Se puede obtener mucha información local de la cámara de comercio en el área donde planea operar. A menudo, pueden proporcionar detalles sobre cómo es el clima comercial general y ser aún más específicos sobre cuántos y qué tipo de negocios están operando en su jurisdicción. 

OTROS RECURSOS

 Cuando la información estadística real no está disponible, a menudo podrá armar una buena imagen del mercado a partir de una variedad de otras fuentes. Los agentes de bienes raíces pueden ser una fuente de información sobre la demografía y las tendencias de la población en un área. Los catálogos y materiales de marketing de su competencia son útiles. Muchas asociaciones de la industria tienen una gran cantidad de información relevante para usar en la elaboración de su análisis. Las publicaciones comerciales y los informes anuales de las corporaciones públicas de su industria también contienen una gran cantidad de información relevante.

MENTALIDAD DEL CLIENTE

 Sáquese de la ecuación como propietario y póngase en el lugar de su cliente cuando mire el negocio. Como cliente, ¿qué problemas tiene que necesitar resolver? ¿Qué le gustaría poder hacer mejor, más rápido o más barato que no puede hacer ahora? ¿Cómo funciona la competencia para resolver esos problemas? ¿Cómo podría este negocio resolverlos mejor? 

 LA COMPETICIÓN

 Si usted tiene una tienda de ropa, visite otras tiendas en su área, o desea abrir una pizzería, pruebe las pizzas de los restaurantes que hay alrededor. Si es propietario de un salón, estacione al otro lado de la calle y vea cómo es el tráfico de la tienda y cómo se ven los clientes cuando salen. Visite los sitios web para conocer los precios y otra información de marketing. Sigue sus páginas de Facebook. Si no puedes ser cliente de la competencia, pregunta a tus clientes y proveedores por ellos. Esté siempre al tanto de lo que sucede en el mercado. 

 INVESTIGACIÓN DE MERCADO TRADICIONAL

 Si bien puede recopilar una gran cantidad de datos en línea, su mejor información provendrá de los propios clientes potenciales. Envíe encuestas, solicite información y comentarios, y realice grupos de enfoque. Puede hacerlo usted mismo o contratar a una empresa de investigación de mercado para que lo haga por usted. 

Qué hacer con todos esos datos 

comenzar la sección de análisis de mercado

 Ahora que ha recopilado las estadísticas y la información y ha hecho los cálculos para saber que existe una necesidad y una base de clientes para su producto o servicio, debe mostrarlo de la mejor manera. Puede comenzar la sección de análisis de mercado con un resumen simple que describa a sus clientes objetivo y explique por qué ha elegido este como su mercado. También puede resumir cómo ve crecer el mercado y resaltar una o dos proyecciones para el futuro. 

crear un cuadro o gráfico

 Si su información es densa con números y estadísticas, alguien que lea su plan de negocios probablemente lo entenderá más fácilmente si lo presenta como un cuadro o gráfico. Puede generarlos con bastante facilidad con herramientas integradas en documentos de Google y aplicaciones y software de infografía gratuitos. 

Sea conciso y convincente con el análisis de mercado

 No asuma que sus lectores tienen una comprensión de su mercado, pero tampoco insista en puntos simples. Desea incluir información pertinente e importante, pero no quiere ahogar al lector en hechos. Sea conciso y convincente con el análisis de mercado, y recuerde que un buen gráfico puede cubrir una gran cantidad de texto y ayudarlo a expresar su punto. Es fantástico decir que prevé que las ventas aumenten un 250% en los próximos cinco años, pero sorprende aún más cuando lo muestra en un gráfico. 

 Relacione los datos con su negocio

Siempre relacione los datos con su negocio. Las estadísticas sobre el mercado no significan mucho a menos que describa cómo y dónde encaja. Cuando hable sobre las necesidades de su mercado objetivo, recuerde centrarse en cómo se encuentra en una posición única para satisfacerlas. 

dividir su mercado objetivo en segmentos más pequeños

 No dude en dividir su mercado objetivo en segmentos más pequeños, especialmente si es probable que cada uno responda a un mensaje diferente sobre su producto o servicio. Es posible que tenga un mercado que consista en viviendas y otro en pequeñas empresas. Tal vez usted vende tanto a clientes mayoristas como minoristas. Hable sobre esto en el análisis de mercado y describa brevemente cómo abordará cada uno. (Tendrá más oportunidades de hacer esto en detalle más adelante en el plan). La segmentación puede ayudarle a dirigir mensajes específicos a áreas específicas, enfocándose en las necesidades existentes y cómo satisfacerlas. 

adaptar su información al propósito en cuestión

Recuerde adaptar su información al propósito en cuestión. Si su plan de negocios es para uso interno, es posible que no tenga que entrar en tantos detalles sobre el mercado, ya que es posible que usted y su equipo ya lo conozcan bien. Recuerde, sin embargo, que el mero hecho de hacer la investigación puede ayudarlo a aprender cosas que no sabía, así que no escatime en hacer el trabajo. Esta es una gran oportunidad para obtener información del exterior que podría afectar su negocio. 

 No se trata de su capacidad para realizar estudios de mercado de nivel profesional; un plan destinado a un banco u otro prestamista debe mostrar su comprensión de dónde encaja su negocio en el gran esquema de las cosas. Detalle la información, pero enfoque en demostrar cómo ha aplicado ese conocimiento para tomar decisiones sólidas sobre la dirección de su empresa. Utilice esta sección para explicar su comprensión de la industria, mercado y su negocio, generando confianza en prestamistas e inversionistas respecto a su potencial de éxito.

Conclusión

Tenga en cuenta el nombre de esta sección. No es un plan de marketing; es un análisis del mercado y de dónde encaja usted en relación con la competencia. Durante esta sección, tenga en cuenta su estrategia de marketing y ventas, anotando pensamientos e ideas relevantes para adaptarlas a sus necesidades y aprendizajes de la investigación.