Corrigiendo Errores en su Informe de Crédito

Los prestamistas revisarán su informe de crédito y decidirán si usted califica o no para un préstamo, basándose en esta información.

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  • Asegúrese de que la información en su informe de crédito sea correcta. Los prestamistas revisarán su informe de crédito y decidirán si usted califica o no para un préstamo, basándose principalmente en esta información.
  • Los informes de crédito pueden contener errores. Cuando un informe de crédito contiene errores, a menudo se debe a que el informe está incompleto, o contiene información de otra persona. Por ejemplo, si alguien más tiene su mismo nombre, la información de crédito de esa persona puede ser incluida en su informe por error. Y si esta persona no ha pagado, por ejemplo, un préstamo estudiantil, y esto aparece equivocadamente en su informe de crédito, usted verá afectada su capacidad de obtener un préstamo, aunque se trate de un error.

Revise cuidadosamente su informe de crédito. Si encuentra un error, siga los siguientes pasos:

  1. Envíe una carta a la agencia de informes de crédito, indicando la información que usted considera inexacta. Incluya las copias (no los originales) de los documentos que apoyan su posición y demuestran su identidad. Además de proporcionar su nombre y dirección completos, su carta debe identificar claramente cada ítem incorrecto en el informe. Explique claramente por qué usted cree que se trata de un error, y solicite que esta información sea eliminada o corregida.
  2. Las agencias de informe de crédito deben investigar la información dentro de un lapso de 30 días.
  3. Si la investigación muestra que la información es inexacta, las tres agencias de informe de crédito deben corregir la información en su informe de crédito.
  4. Una vez terminada la investigación, la agencia de informe de crédito a la que usted envió la carta debe darle los resultados por escrito, y una copia gratis de su informe si es que efectivamente se encuentran errores.
  5. Si no se encuentran errores, pero usted todavía cree que su informe de crédito es inexacto, puede avisar al acreedor directamente e intentar resolver el problema.
  6. Usted tiene derecho de explicar su versión de los hechos en el informe de crédito si el problema sigue sin ser resuelto. Puede escribir hasta 100 palabras para explicar la situación. Si usted fue víctima de un robo de identidad, es su responsabilidad corregir la información que aparece en su informe de crédito. Presione aquí para ver información detallada sobre el robo de identidad.

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