Plan de negocios sección 1: Resumen ejecutivo

El resumen ejecutivo de su plan de negocios lo presenta, describe su empresa y comunica hacia dónde le gustaría llevarla. Descubre los 8 puntos principales a incluir.

El resumen ejecutivo es lo primero que alguien leerá cuando comience a avanzar en su plan de negocios, y eso lo hace de vital importancia. Al igual que un gran tráiler de una película lo emociona por ver una película, o la portada de un libro lo incita a elegirlo, el resumen ejecutivo debe atraer a sus lectores y despertar su interés, creando el deseo de continuar leyendo más sobre su negocio.

El resumen ejecutivo lo presenta, describe el estado actual de su empresa, comunica hacia dónde le gustaría llevarla y por qué cree que tendrá éxito en llegar allí. Curiosamente, muchos expertos sugieren que aunque esta sección sea la primera en el documento completo, no la escriba hasta el final, después de haber reunido el resto de su plan de negocios, para que pueda resaltar sus fortalezas y los puntos importantes que necesita.

Hemos hablado de presentar su negocio a inversores antes. En esencia, eso es el resumen ejecutivo: su primer lanzamiento, ya sea para un prestamista, un inversionista o un empleado potencial. Si no escribe un resumen ejecutivo decente, existe la posibilidad de que el resto de su plan ni siquiera se lea. Si lo saca del parque, entonces ha recorrido un largo camino para lograr el resultado deseado.

¿Qué incluye el resumen ejecutivo de un plan de negocios?

Como mencionamos en nuestra Introducción a los Planes de Negocios, los planes pueden servir para varios propósitos diferentes y estar destinados a diferentes audiencias. Lo que incluya en el resumen dependerá de en qué parte del ciclo comercial se encuentre su empresa y para qué es el plan.

En todos los casos, tenga en cuenta que esto es un resumen. Hágalo impactante pero manténgalo conciso. La Administración de Pequeñas Empresas (SBA) recomienda colocar todo en una página, y dos deberían ser su límite.

Información de la empresa

La información de la empresa que debe incluir es el nombre de su negocio, cuándo se formó, los nombres y roles de los fundadores, cuántos empleados tiene y dónde está situado.

El problema que resuelve su negocio

Recuerda que si su producto o servicio no responde a una necesidad o no está resolviendo un problema, no tienes un negocio viable. El problema puede ser tan simple como: “No hay salones de belleza dentro de 50 millas de tal ciudad”, pero debe identificar y exponer el problema que está resolviendo.

Si tiene una declaración de misión para la empresa, podría encajar aquí, o puede incluirla en la sección de descripción de la empresa. Una declaración de misión no es un elemento obligatorio de un plan de negocios, pero podría ser una ayuda para orientarlo al lector y definir el carácter y la cultura de su empresa.

La solución que brinda su negocio

¿Cómo abordará la situación existente que describió y resolverá el problema? Tenga en cuenta que este es un resumen, por lo que no necesita entrar en detalles; el resto de su plan cubrirá eso. Describa la forma en que su negocio es la solución en unas pocas oraciones o viñetas.

El concepto

Explique a quién está comercializando y cómo su concepto se ajusta a lo que están buscando. Volviendo a nuestro spa de día ficticio, describa el entorno que creará; por ejemplo, si se dirige a una clientela que apreciará un entorno tranquilo, un mercado de lujo exclusivo o algo más atractivo para las masas, y cómo su concepto se ajusta a eso.

Al escribir el resumen en último lugar, puede obtener información de las secciones de estrategia e investigación de mercado y señalar la investigación que respalda su idea.

Cómo se compara con su competencia

Incluso si no hay salones de belleza de día en su área, puede haber gimnasios que ofrezcan masajes, salones de belleza que hagan tratamientos faciales, etc. Discuta cómo su negocio resolverá el problema mejor y con más éxito. ¿Por qué un cliente potencial te elegiría?

Su equipo

Los presentará extensamente más adelante, pero un interés de los lectores es hacerles saber quién está en su equipo y por qué está calificado de manera única para tener éxito. Si aún no tiene a todos a bordo, está bien. Hable usted sobre los puestos que pretende ocupar y cómo planea hacerlo.

Su situación actual

Describa dónde se encuentra ahora con el negocio y lo que ya ha logrado. Está bien si recién comienza, pero hable sobre su progreso. Si ha encontrado el lugar perfecto para ese día de spa del que hemos estado hablando, menciónelo aquí. Quizás ya tengas un diseño de interiores. Debe incluir el dibujo más adelante en el plan, pero menciónelo aquí.

Sus metas

¿Hacia dónde le gustaría que se dirigiera su negocio? ¿Qué estás intentando lograr? Si está escribiendo un plan de negocios para ayudarlo a obtener un préstamo o un inversionista, ¿cómo lo ayudará esa inyección de dinero a llegar allí?

Propósitos diferentes

Si está escribiendo su plan de negocios porque está buscando financiamiento, hay cierta información que debe incluir, como información sobre su banco actual e inversores, si corresponde. Si tiene un negocio establecido, deberá describir sus ingresos y gastos actuales, aunque guarde los detalles esenciales para la sección financiera del plan de negocios.

La sección de resumen ejecutivo de un plan de negocios para un nuevo negocio puede ofrecer información sobre su modelo de negocios y cómo planea obtener ingresos. También debe compartir proyecciones financieras y sus gastos anticipados.

Si su plan de negocios es para su propio uso como herramienta operativa, puede ser un poco menos formal con lo que incluye en el resumen ejecutivo. Concéntrese en la resolución de problemas y los detalles conceptuales del negocio. Está bien omitir la información de la empresa, las biografías de su equipo y otros detalles operativos y logísticos.

Cómo dar formato al resumen ejecutivo

Comience con un párrafo que capte la atención del lector. Si tiene una anécdota convincente sobre la empresa, un hecho interesante o una estadística relevante, ese podría ser un camino a seguir. Algunos resúmenes se abren con una declaración sobre el propósito de la empresa o su declaración de misión.

Después del párrafo inicial, puede seguir el orden de las siguientes secciones del plan. Cada tema pertenece a su propio párrafo. Y como esto es un resumen, cubre sólo dos o tres oraciones cada uno.

En su párrafo final, dígale al lector el propósito del plan. Si quieres un préstamo, ¿cuánto y por cuánto tiempo? Si es una inversión, ¿buscas un porcentaje o una cantidad específica? ¿Y qué ofreces a cambio?

Desea crear emoción e interés en su negocio, así que use un lenguaje positivo y convincente. Si bien para usted puede ser completamente obvio que el universo ha estado esperando solo su producto o servicio, probablemente ese no sea el caso para las personas que leen su plan de negocios. Equilibre su entusiasmo con sinceridad, no exagere y convenza con hechos. Sea simple y claro para incluyir a alguien que no esté familiarizado con su industria entienda lo que está diciendo.